📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: VIP Kadıköy Rakun

Adres: Caferağa Mahallesi Sarraf Ali Sokak No:7/A Moda Kadıköy / İstanbul

Telefon: 05356064065

E-posta: kadikoyrakun@gmail.com

Vergi No: 9251307173

MERSİS No: 0925130717300001

Alıcı:

Site üzerinden alışveriş yapan kişi

⸻

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

⸻

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, adet, fiyat ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

⸻

4. Teslimat

    •    Türkiye içi gönderimler Yurtiçi Kargo ile yapılır

    •    Ortalama teslim süresi: 1 iş günü

    •    2499 TL üzeri ücretsiz kargo

    •    2499 TL altı: 120 TL kargo

    •    Yurtdışı gönderimler DHL ile yapılır (gümrük alıcıya ait)

⸻

5. Ödeme

Ödemeler kredi kartı/banka kartı ve sistemde sunulan diğer yöntemlerle yapılır.

⸻

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

⚠️ İstisna:

    •    Koleksiyon ürünlerinde (Funko, figür, statue vb.) kutusu açılmış / hasar görmüş ürünler iade alınmaz

⸻

7. İade Şartları

    •    Ürün kullanılmamış olmalı

    •    Orijinal kutu ve ambalaj ile gönderilmelidir

    •    Ayıplı ürün harici iade kargo ücreti alıcıya aittir

⸻

8. Genel Hükümler

    •    Alıcı siparişi onayladığında sözleşmeyi kabul eder

    •    Satıcı stok hatası durumunda siparişi iptal edebilir

⸻

9. Yetkili Mahkeme

İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı: VIP Kadıköy Rakun

Adres: Caferağa Mah. Sarraf Ali Sk. No:7/A Kadıköy / İstanbul

Telefon: 05356064065

E-posta: kadikoyrakun@gmail.com

⸻

Ürün & Fiyat

Ürün bilgileri sipariş sırasında gösterilir.

⸻

Teslimat

    •    Kargo: Yurtiçi Kargo

    •    Süre: 1 iş günü

⸻

Cayma Hakkı

14 gün içinde iade hakkı vardır.

⸻

Ödeme

Güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

⸻

📄 İADE & İPTAL POLİTİKASI

İade Şartları

    •    14 gün içinde iade edilebilir

    •    Ürün kullanılmamış olmalıdır

    •    Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

ÖNEMLİ ⚠️

Koleksiyon ürünlerinde:

    •    Kutu hasarlıysa

    •    Ürün açıldıysa

👉 İade kabul edilmez

İptal

Sipariş kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

⸻

📄 KVKK AYDINLATMA METNİ

VIP Kadıköy Rakun olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK kapsamında korumaktayız.

Toplanan Veriler

    •    Ad, soyad

    •    Adres

    •    Telefon

    •    E-posta

Amaç

    •    Sipariş işlemleri

    •    Teslimat

    •    Müşteri iletişimi

Paylaşım

Veriler:

    •    Kargo firmaları

    •    Ödeme altyapıları

ile paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında:

    •    Veri öğrenme

    •    Düzeltme

    •    Silme

haklarına sahipsiniz.

⸻

📄 GİZLİLİK POLİTİKASI

    •    Kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluk hariç)

    •    Ödeme bilgileri güvenli altyapıda saklanır

    •    Site SSL ile korunmaktadır

⸻

📄 KULLANIM ŞARTLARI

    •    Siteyi kullanan herkes bu şartları kabul eder

    •    Ürün fiyatları ve stoklar değişebilir

    •    Tüm içerik VIP Kadıköy Rakun’a aittir